Tutto il tuo delivery in un posto solo.
Un solo report, sempre aggiornato
Un click su un canale, un negozio o una categoria apre sempre lo stesso report. Punteggio unico, heatmap temporale, top problemi e funnel dei rimborsi.
Tre portali, tre logiche diverse. E il tempo non basta mai.
Recensioni senza risposta
"Il rider è arrivato troppo in fretta 😭 il cibo era troppo buono 😭 la mia serata è rovinata non so di cosa lamentarmi 😭😭"
Rimborsi maliziosi
Propone, Aggiusta, Impara, Ripete
L'AI prepara le bozze nel tono del tuo brand; tu correggi o approvi, con un consulente dedicato che vigila sulla qualità.
Ogni tua scelta le insegna qualcosa: col tempo propone risposte sempre più vicine alle tue.
- —Dalle tue correzioni: testo e tono
- —Dalle tue approvazioni: cosa va già bene
- —Dalle tue strategie: obiettivi e stile
- —Persino i crediti da concedere sui rimborsi
"Ci scusiamo per il disguido occorso."
"Ci dispiace davvero, rimediamo subito! 🙌"
Obiettivi che si raggiungono davvero
Massimo tre alla volta, proposti dall'AI leggendo il tuo business: le tue criticità e le tue opportunità. Realizzabili, con consigli mirati per centrarli.
- —Max 3 obiettivi, proposti dall'AI su misura
- —Consigli mirati per raggiungerli
- —Follow-up e notifiche quotidiane (email + Telegram) a chi deve riceverle
- —Monitoraggio del progresso, giorno per giorno
- —Durata di 2 o 4 settimane
- —Risultati veri e tangibili
Una piattaforma a consumo.
- · Risposte alle recensioni
- · Contestazioni dei rimborsi
- · Notifiche ai clienti
- · Analisi con l'AI
- · Obiettivi impostati dall'AI
- · Analisi del menu
- · …e le prossime funzioni con AI
Dashboard, report e dati sono gratis per una ragione: più dati aggregati significano analisi più profonde. I report avanzati e i suggerimenti che ne nascono servono a far crescere le performance di tutta la community del Club — non solo del singolo. Per questo restano fuori dal consumo.
- · La dashboard unificata cross-canale
- · Tutti i report e i dati
- · Report avanzati e suggerimenti
- · Tutti gli automatismi
Non è un abbonamento. È un club.
Better Delivery è un Club su invito. Puoi essere invitato da un altro membro in qualsiasi momento — e il momento migliore sono i nostri eventi, online e in presenza, aperti a tutti: è lì che ci si conosce e si entra nel Club.
È molto più di dati, consulenti, software e piattaforme: è una community che condivide gli stessi valori, cresce insieme e allinea gli interessi di tutti gli attori della ristorazione.
Unisciti al Club
Conosci già un membro? Fatti presentare. Oppure vieni a un evento o lascia i tuoi dati: ti aggiorniamo sui prossimi appuntamenti, online e in presenza.
La community del delivery
Stiamo costruendo il posto dove chi vive di delivery si confronta, impara e cresce insieme. In arrivo:
Il Tableau
Il nostro giornale: guide, analisi e casi reali dal delivery.
Dietro le quinte, numeri e consigli veloci, ogni settimana.
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Domande frequenti
Come si entra?+
Better Delivery è un Club su invito: ti porta dentro un altro membro che ti presenta, oppure ci si conosce ai nostri eventi — online e in presenza, aperti a tutti. Non conosci ancora nessuno? Lascia i tuoi dati e ti aggiorniamo sui prossimi eventi.
Con quali app funziona?+
Deliveroo, Glovo e Just Eat, in un'unica vista.
Quanto costa?+
È una piattaforma a consumo: dashboard, report, dati e automatismi sono gratis. Paghi solo ciò che richiede AI o lavoro umano — €0.05 a credito; ogni azione costa uno o più crediti in base al lavoro che richiede.
Contestate i rimborsi al posto mio?+
Sì. Contestiamo i rimborsi fraudolenti, gestiamo le email e alleghiamo prove fotografiche: l'agente AI capisce cosa è successo e risponde in modo naturale. Si recupera fino al 3% del fatturato delivery, che altrimenti si perde.
Come faccio tornare i clienti?+
Rispondendo a una recensione puoi associare al cliente un credito da €1,50, inviato via push subito o nel momento del consumo. Risposta, incentivo e tracciamento con codice univoco aumentano il recurring rate.
L'AI risponde da sola?+
Di default prepara le bozze e le approvi tu (puoi attivare l'invio automatico brand per brand). Segue il tono del tuo brand e impara dalle tue correzioni, con un consulente che vigila sulla qualità: niente risposte "da robot".
Devo installare qualcosa?+
La piattaforma è tutta sul web, in cloud. Per agire dentro i portali usiamo una nostra estensione: la configuriamo noi, tu non devi fare nulla di tecnico.
I miei dati e quelli dei clienti sono al sicuro?+
Sì. La piattaforma gestisce consensi, privacy, termini e cookie a norma, con Titolare del trattamento identificato.